Entreprise de nettoyage : les critères pour faire le bon choix

Entreprise de nettoyage : les critères pour faire le bon choix
  • 10 août 2020

Depuis quelques années, recourir aux entreprises de nettoyage pour maintenir l’hygiène au sein de leurs locaux est devenu une pratique courante pour de nombreuses organisations. Cet engouement a encore pris plus d’ampleur depuis la crise du Coronavirus. Le problème est que de nombreuses entreprises se partagent le marché du nettoyage et de la désinfection. Il devient ainsi de plus en plus difficile de choisir le prestataire à engager.

Pour vous éviter un dilemme, on vous propose aujourd’hui de découvrir les critères à prendre en compte pour choisir une entreprise de nettoyage à Paris. Mais avant, un rappel des principaux avantages de recourir au service d’une entreprise de nettoyage s’impose !

Pourquoi recourir à une entreprise de nettoyage ?

Déléguer le nettoyage et l’entretien de ses locaux professionnels à une entreprise de nettoyage présente de nombreux avantages :

  • Profiter des services d’experts en propriété : beaucoup ont tendance à l’oublier, mais il faut le rappeler, pour un nettoyage efficace, il faut procéder suivant un protocole bien précis. Ce protocole est établi en se basant sur les normes d’hygiène et de propriété à respecter sur le type de milieu à traiter. Tout cela pour dire que le nettoyage des locaux professionnels nécessite des connaissances bien spécifiques ;
  • Gain de temps considérable : confier les opérations de nettoyage à une entreprise spécialisée prendra toujours moins de temps que de les confier à un salarié de votre entreprise, surtout si ce dernier doit en plus être formé au métier ;
  • Solution flexible : les services proposés par les entreprises de nettoyage sont flexibles et s’adaptent à tous les besoins. Selon vos impératifs, ils peuvent aller du simple nettoyage aux missions complémentaires telles que le nettoyage à sec, le traitement des sols fragiles ou encore le nettoyage de la façade.

Les critères de choix

Pour bien choisir l’entreprise de nettoyage à engager, voici les critères essentiels que vous devez prendre en compte :

  • La proximité géographique : c’est une question de bon sens, si vos locaux sont localisés à Paris, ne choisissez qu’une entreprise se trouvant à proximité. La raison ? L’éloignement du prestataire impactera en fin de compte sur le coût de ses services : qui dit lieu d’intervention éloigné dit frais de déplacement plus importants ;
  • Le prix : les tarifs pratiqués par les entreprises de nettoyage connaissent des écarts importants. Ces derniers peuvent s’expliquer par beaucoup d’éléments parmi lesquels on peut citer la renommée, les méthodes de travail, la qualité des produits utilisés… Pour bien choisir, le mieux est de comparer plusieurs devis auprès de différentes entreprises de nettoyage ;
  • L’e-réputation : aujourd’hui, vous pouvez déterminer la qualité, mais surtout la notoriété des prestations de n’importe quelle entreprise en faisant quelques recherches sur internet. Ainsi, vérifiez d’abord si l’entreprise de nettoyage jouit d’une bonne e-réputation avant de la contacter. Pour ce faire, recherchez les avis positifs et les avis négatifs postés par d’anciens clients sur les forums et autres plateformes d’échange des consommateurs ;
  • Le protocole de nettoyage : renseignez-vous sur le protocole de nettoyage utilisé par l’entreprise. Le protocole de nettoyage est en quelque sorte le plan de nettoyage et de désinfection utilisé par l’entreprise au cours de ces interventions. On peut y trouver des informations sur le type de produits employés, les techniques de nettoyage appliquées ou encore le nombre d’intervenants sur tel ou tel type de site. En analysant le protocole de nettoyage, vous aurez un aperçu du déroulement des services. Vous saurez également si le prestataire est apte à répondre aux besoins de votre entreprise ;
  • Une expérience dans votre secteur : comme vous le savez certainement, la procédure de nettoyage appliquée varie suivant le milieu à traiter (un hôpital ne se nettoie comme un bureau, ni un restaurant comme un hangar). Ainsi, il est plus judicieux de recourir au service d’une entreprise de nettoyage réalisant des missions régulières sur des entreprises appartenant à votre secteur d’activité ;
  • Le traitement du personnel : les entreprises de nettoyage les plus efficaces et les plus fiables mettent l’humain au cœur de leur activité. Elles ne lésinent pas sur les moyens pour protéger leurs intervenants (mise à disposition de matériel performant, équipement d’EPI de qualité, suivi sanitaire régulier…) et pour les former aux dernières innovations du monde du nettoyage et de la désinfection ;
  • Les labels et la certification : vérifiez si l’entreprise possède une certification (Qualipropre, attestation d’usage de produits NF, éco-label européen…). Cela constitue toujours un gage de la qualité des services proposés.

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