Nettoyage écologique de bureaux à Paris : le contenu de la prestation, poste par poste

Nettoyage écologique de bureaux à Paris : le contenu de la prestation, poste par poste
  • 09 novembre 2026

Un ménage de bureaux écologique se reconnaît à 4 postes : les produits, l’eau, les déchets et l’organisation du passage. Qu’un seul reste inchangé, et le respect de l’environnement ne vaut que pour une partie de la prestation.

Vérifier qu’un prestataire tient ses engagements avant de signer est un autre sujet, traité dans les 5 preuves à exiger contre le greenwashing.

Prestation classique ou écologique : les 4 postes qui changent

PostePrestation classiquePrestation écologique
ProduitsDétergents multi-usages, dosage à l’œil, une référence par usageGamme écolabellisée réduite, dilution automatique, recharges concentrées
EauSeau et serpillière, plusieurs dizaines de litres par passageMicrofibre pré-imprégnée ; vapeur sèche sur les sanitaires
DéchetsFlacons jetables, sacs mélangésTri des flux à la source, contenants rechargeables
OrganisationMême passage partout, chaque soir, bâtiment éclairéFréquence par zone selon l’usage, intervention en journée possible

Sur l’eau, l’écart est mesurable : un nettoyeur vapeur sèche traite une surface avec environ 1 litre d’eau, contre 30 à 50 litres pour un ménage classique, selon le fabricant Vapodil.

Entreprise de nettoyage écolabellisée : ce que le terme recouvre

Le mot sert à 2 choses différentes dans les devis :

  • Au sens strict : l’entreprise détient l’Écolabel européen pour services de nettoyage intérieur, attribuable depuis 2018. Le label s’applique au service lui-même, pas seulement aux flacons.
  • Au sens courant : l’entreprise utilise des produits écolabellisés. C’est utile, mais cela ne couvre qu’un des 4 postes du tableau.

Les critères obligatoires du label service recoupent ce tableau :

  • produits de nettoyage à faible impact environnemental et contrôle du dosage ;
  • usage de la microfibre ;
  • formation du personnel ;
  • système de management environnemental ;
  • tri des déchets dans les locaux du prestataire.

Source : portail de l’environnement du Luxembourg, EU Ecolabel pour services de nettoyage. Sur un appel d’offres, demandez lequel des 2 sens s’applique, et le certificat s’il s’agit du premier.

Produits d’entretien pour bureaux : ce qui est utilisé, surface par surface

  • Postes de travail et claviers : détergent neutre écolabellisé sur microfibre, jamais pulvérisé sur l’électronique. Méthode détaillée dans le nettoyage professionnel d’ordinateur.
  • Sanitaires : détergent détartrant écolabellisé au quotidien ; désinfectant normé réservé aux points de contact, selon notre guide de désinfection des locaux.
  • Sols : détergent neutre dosé par centrale de dilution, méthode adaptée au revêtement : voir le nettoyage professionnel des sols.
  • Vitres : eau pure, sans produit chimique.
  • Espace café et kitchenette : dégraissant écolabellisé, rinçage des surfaces au contact des aliments.

Vinaigre blanc, bicarbonate et savon noir ont leur place dans le ménage au naturel. En bureaux, ils butent sur 2 limites :

  • aucun ne dispose d’une efficacité désinfectante testée selon les normes européennes ;
  • l’acidité du vinaigre attaque le marbre et la pierre calcaire, fréquents dans les halls parisiens.

Ce que coûte un nettoyage écologique de bureaux

Pas de surcoût mécanique, pour 3 raisons :

  • Le prix d’un produit se lit à la dilution, pas au litre : un concentré à 12 € le litre dilué à 1 % revient à 0,12 € le litre de solution, contre 0,20 € pour un produit à 4 € dilué à 5 % (calcul Rue de l’Hygiène).
  • Les produits pèsent peu dans la facture : l’essentiel du prix d’une prestation de propreté est de la main-d’œuvre.
  • Le taux horaire reste celui des bureaux : 20 à 35 € HT de l’heure en Île-de-France, construction du prix détaillée dans le prix d’une prestation d’entretien de locaux.

Ce qui peut faire varier le devis : l’achat ou la location d’un nettoyeur vapeur sèche, et un tri multi-flux qui ajoute du temps de manutention.

Bureaux parisiens : le lien avec le décret tertiaire

Les bâtiments tertiaires d’au moins 1 000 m² doivent réduire leur consommation d’énergie de 40 % d’ici 2030, par rapport à une année de référence choisie à partir de 2010, et déclarer leurs consommations sur la plateforme OPERAT. Le nettoyage y contribue de 2 façons :

  • Intervention en journée : les équipes passent pendant les heures d’occupation, l’immeuble n’est plus éclairé ni chauffé le soir pour le seul ménage.
  • Moins d’eau chaude : microfibre et vapeur sèche réduisent le recours au chauffe-eau.

Source : services de l’État, dispositif Éco-énergie tertiaire. Pour une vision globale, voir le rôle du nettoyage dans l’empreinte carbone des entreprises.

L’engagement d’Accecit, en dates

  • 2006 : Accecit acquiert à Paris un établissement hôtelier qui sert de centre de formation et d’évaluation ; les agents y sont formés en situation réelle.
  • 2013 : formalisation d’une charte de développement durable.
  • 20 mai 2014 : la Fédération des Entreprises de Propreté remet à Accecit la Palme Verte du Développement Durable.
  • Aujourd’hui : produits nettoyants conformes à la norme ISO 14024, vitres à l’eau pure, et un protocole appliqué en conditions réelles dans un coworking parisien.

Questions des services généraux

Le nettoyage en journée gêne-t-il les équipes ?

Pas si les tâches sont réparties selon le bruit qu’elles font :

  • pendant les heures de travail : microfibre sur les surfaces, sanitaires, points de contact, vidage des corbeilles ;
  • tôt le matin ou à la pause déjeuner : aspiration et lavage mécanisé des sols ;
  • salles de réunion : entre 2 réservations, selon le planning de l’outil de réservation.

Peut-on passer au nettoyage écologique en cours de contrat ?

Oui, par avenant. Il fixe 3 éléments :

  • la liste des références produits et leurs labels ;
  • les flux de déchets triés par les agents ;
  • les fréquences par zone et les créneaux, en journée ou non.

Quelles données demander pour un rapport RSE ?

Celles que le prestataire peut tracer :

  • références et fiches techniques des produits utilisés ;
  • volumes de produits consommés sur la période ;
  • flux de déchets pris en charge par les agents, s’ils font partie du contrat.

Le tri lui-même relève de l’organisation interne de l’entreprise : voir comment instaurer le tri sélectif en entreprise.

Mettre en place un nettoyage écologique dans vos bureaux

Joignez à votre demande de devis votre politique RSE ou les labels exigés par vos achats responsables : la prestation se construit à partir de ces exigences. Pour le détail de nos interventions, voir notre société de nettoyage de bureaux à Paris.

Prestation Spéciale Covid-19

Désinfection de l'air et des surfaces

ACCECIT met en place une  offre de désinfection totale spéciale Coronavirus

 

En savoir plus