Maintenir ses locaux professionnels propres ne permet pas seulement de limiter les risques de transmission des maladies, cela apporte aussi confort et bien-être. Mais pour que les opérations de nettoyage soient vraiment efficaces, il est indispensable de travailler avec de bons produits.
En effet, la qualité des produits est tout aussi importante que les techniques de nettoyage utilisées ou la fréquence des interventions. Mais une question : comment choisir ses produits de nettoyage ? Avant d’y répondre, un bref rappel des principales catégories de produits utilisés pour réaliser des opérations de nettoyage est indispensable.
Les produits de nettoyage : que sont-ils ?
D’emblée, il est important de rappeler une distinction fondamentale au sein des produits d’entretien, il s’agit de la distinction entre produit de nettoyage et produit de désinfection. Les produits nettoyants sont conçus pour enlever les salissures, réduire les micro-organismes et préparer la désinfection. Leur efficacité se mesure à l’œil nu.
Quant aux produits désinfectants, ils sont développés, non pas pour nettoyer, mais pour désinfecter. C’est-à-dire, pour rendre une surface traitée stérile (exempte de tous types de micro-organismes). Leur efficacité ne se mesure pas à l’œil nu. Une remarque toutefois, la désinfection ne peut se faire qu’après un nettoyage efficace.
Cette distinction faite, voici les principales familles de produits nettoyants :
- Les produits détartrants : comme leur nom l’indique, ces produits ont pour principale fonction d’empêcher la formation de tartres et d’aider à éliminer ceux déjà existants ;
- Les produits désincrustants : le calcaire laisse derrière lui un voile à chaque fois qu’on utilise l’eau du robinet. Sans un nettoyage adapté et régulier, ce voile peut très vite se transformer en tartre. Les produits désincrustants ont pour rôle d’éliminer le voile de calcaire présent sur tous les types de revêtements ; notamment vos wc des bureaux.
- Les produits dégraissants : ils éliminent les matières grasses ;
- Les produits décapants : petits bijoux de technologie, ces produits sont à utiliser si l’on veut retrouver l’éclat d’antan d’un revêtement ;
- Les produits nettoyants multi-usages : ce sont des produits efficaces sur tous les types de surface ;
- Les produits abrasifs : ils sont constitués de petits grains de minéraux plus ou moins durs afin de permettre d’user et de polir différentes surfaces. On les utilise surtout pour éliminer les salissures tenaces ;
- Les produits solvants : comme leur nom l’indique, ces produits permettent de dissoudre d’autres substances. On s’en sert pour enlever des films protecteurs comme les vernis et pour détacher des salissures grasses.
Quelques conseils pour bien choisir les produits de nettoyage
Avant de choisir ses produits de nettoyage, il faut d’abord prendre en compte deux points essentiels :
- Déterminer les objectifs et les besoins de nettoyage : la qualité et la quantité des produits à utiliser dans la mise en œuvre des opérations de nettoyage varieront suivant les risques sanitaires existants ;
- Dresser un protocole de nettoyage : ce protocole n’est que l’expression formelle et écrite des conclusions données par les opérations menées dans l’étape précédente.
En ce qui concerne le choix des produits nettoyants proprement dit, voici nos conseils pour vous faciliter la tâche :
- Choisir et non pas « se faire vendre » des produits. Ne vous contentez pas des explications proposées par un vendeur. Prenez toujours le temps de vous informer au préalable avant de faire un choix ;
- Faire une liste précise des espaces à nettoyer et des types de produits requis pour chacun d’entre eux ;
- Faire le point sur les critères santé et environnemental que l’on cherche à respecter ;
- Préférer les produits polyvalents : ces types de produits sont généralement conçus pour être plus performants tout en offrant un meilleur rapport qualité-prix ;
- Réduire au strict nécessaire le nombre de produits nettoyants utilisés ainsi que leur type : cela vous permet de réduire le nombre de substances actives manipulées par le personnel chargé du nettoyage. Cela vous permet également de limiter les risques d’interactions dangereuses pour l’homme et pour l’environnement ;
- Éviter autant que possible les produits contenant des allergènes notoires : conservateurs, substances parfumantes, colorants, enzymes… Pour ne prendre aucun risque, vous pouvez confier le nettoyage de vos locaux professionnels à une société de nettoyage externe ;
- Éviter les produits jetables et les produits prêts à l’emploi : ils engendrent plus de déchets, plus de transport et sont généralement plus chers ;
- Sur le plan organisationnel, vous devez inclure dans le processus de choix différents acteurs : responsables du service nettoyage, médecin de prévention, CHSCT (Comité d’hygiène et de sécurité et des conditions de travail).
