Quel est le processus de nettoyage des locaux professionnels ?

Quel est le processus de nettoyage des locaux professionnels ?
  • 08 décembre 2025

Un bureau propre ne tient pas à la chance. Il repose sur une méthode reproductible.
Le secteur de la propreté pèse autour de 21 milliards d’euros de chiffre d’affaires en France, avec environ 15 000 entreprises et près de 600 000 emplois. Cette densité de marché explique une chose : la différence se joue sur le process.

Chez ACCECIT, société de nettoyage des bureaux à Paris,  le point de départ est clair : transposer au tertiaire les standards du nettoyage hôtelier. L’entreprise intervient en hôtellerie depuis 1995 et capitalise sur une culture de contrôle et de formation terrain.

Les 6 briques d’un processus de nettoyage qui tient la route

1) Diagnostic terrain et cartographie des risques

Avant de parler fréquences ou budget, l’équipe analyse :

  • types de sols et contraintes d’entretien
  • densité d’occupation et pics de flux
  • zones sensibles (sanitaires, restauration, salles de réunion)
  • contraintes d’accès et d’horaires
  • objectifs internes RSE

Ce diagnostic peut prendre la forme d’un audit de propreté quand le niveau constaté varie d’un étage à l’autre ou après un réaménagement.

2) Cahier des charges et plan de nettoyage

Le plan de nettoyage formalise :

  • zones, tâches et priorités
  • produits, dosages et matériels
  • rythme d’intervention
  • indicateurs qualité

ACCECIT annonce des interventions adaptées, parfois de 2 fois par semaine à plusieurs passages par jour selon la nature du site.

3) Organisation des équipes et prévention des risques

Un process robuste s’appuie sur :

  • un référent de site
  • des fiches de poste simples
  • des formations régulières
  • des consignes de confidentialité

L’INRS souligne que des surfaces mal entretenues peuvent favoriser le développement de micro-organismes et rappelle l’importance d’une stratégie d’entretien qui intègre la prévention des risques pour les agents.

4) Choix des produits et logique éco-performance

L’Ecolabel européen est le label public officiel valable dans toute l’UE. Il encadre un cahier des charges exigeant, vise un impact réduit sur le cycle de vie du produit et maintient une efficacité comparable à un produit classique.

Dans cette logique, ACCECIT met en avant un nettoyage écologique et s’appuie sur des produits français comme Eyrein, avec une part de références écolabellisées.

5) Exécution par zones avec un ordre de passage cohérent

Un schéma simple guide les interventions :

  1. dépoussiérage et évacuation des déchets
  2. nettoyage des points de contact
  3. entretien des sols
  4. finitions et contrôle visuel

L’ordre exact varie selon les contraintes, mais le principe reste d’éviter de salir une surface déjà traitée.

6) Contrôles qualité et pilotage

ACCECIT annonce des contrôles mensuels et une formation continue.
Côté pilotage, suivez aussi :

  • conformité au plan
  • retours utilisateurs
  • taux de reprises
  • consommation de produits et de consommables

Le Code du travail impose un entretien régulier des locaux et l’absence d’encombrement : un plan formalisé facilite la continuité et la preuve de maîtrise.

Focalisation terrain : ce qui change selon les zones

Open spaces et bureaux

  • aspiration ou entretien des sols textiles
  • microfibres dédiées aux postes de travail
  • gestion des corbeilles et du tri

Salles de réunion et accueil

  • remise en état rapide avant réunions
  • contrôle des traces sur vitrages et mobiliers

Sanitaires et restauration

  • suivi serré des consommables
  • plans de détartrage planifiés
  • désinfection ciblée selon l’usage

Vitreries

ACCECIT traite les vitres classiques et certaines surfaces difficiles d’accès, avec des solutions à l’eau pure quand le contexte l’exige.

Sols techniques et travaux spéciaux

Les opérations comme le shampoing moquette ou la cristallisation de marbre s’intègrent dans un calendrier distinct du nettoyage courant.

Quand la technologie renforce le process

Sur de grandes surfaces, un robot peut stabiliser la fréquence d’entretien. ACCECIT déploie Phantas et Whizz pour le nettoyage des sols ou l’aspiration sur zones adaptées. L’objectif est de dégager du temps humain pour les finitions et les zones à forte valeur d’usage.

La méthode ACCECIT pour lancer un processus de nettoyage de vos locaux pros

  1. Visite et diagnostic rapide.
  2. Proposition d’un plan de nettoyage avec options (vitrerie, travaux spéciaux, gestion des déchets, petite maintenance, service petit déjeuner).
  3. Démarrage avec briefing des équipes et tests de séquences robotisées quand cela apporte un gain.
  4. Revue qualité après le premier mois pour ajuster fréquences, priorités et consommables.

Pourquoi choisir ACCECIT pour vos locaux professionnels ?

  • Héritage hôtelier appliqué au tertiaire.
  • Culture de formation interne et de contrôle.
  • Offre complète autour de la propreté et des services associés.
  • Capacité d’intervention sur Paris et proche banlieue.
  • Engagement écologique et usage de technologies de sols lorsque cela a un intérêt opérationnel.

Retrouvez les critères pour choisir la meilleure société de nettoyage

Vous voulez un plan de nettoyage clair, mesurable et calibré sur votre activité ?
Demandez un devis ACCECIT.

Vous partez avec un audit de départ et un plan d’intervention par zone et par fréquence.

FAQ

Quelle différence entre nettoyage, désinfection et bionettoyage ?

Le nettoyage retire les salissures visibles. La désinfection vise une réduction ciblée des micro-organismes. Le bionettoyage combine les deux dans des environnements à exigences élevées.

À quelle fréquence faut-il nettoyer des bureaux ?

La fréquence dépend du flux, des usages et des surfaces. Un open space dense et des sanitaires très utilisés demandent un passage quotidien, parfois plusieurs passages. Un plan de nettoyage fixe ces seuils.

Un plan de nettoyage est-il obligatoire ?

Le Code du travail impose un entretien régulier des locaux. Un plan formalisé facilite la continuité de service et la conformité.

Quels indicateurs suivre pour piloter une prestation ?

Conformité au plan, contrôles terrain, retours utilisateurs, reprises, consommation de produits et de consommables.

Les produits écolabellisés sont-ils efficaces ?

L’Ecolabel européen maintient une efficacité comparable aux produits classiques avec un cadre environnemental plus strict.

Les robots de nettoyage sont-ils adaptés aux bureaux ?

Ils deviennent pertinents sur les grandes surfaces de sols et les circulations. Ils stabilisent la fréquence d’entretien et la qualité d’aspiration ou de lavage.

Comment préparer l’arrivée d’une entreprise de propreté ?

Partagez plans, zones à accès restreint, horaires de pointe, règles de tri et priorités internes. Le prestataire peut alors bâtir un plan de nettoyage opérationnel dès le départ.

Prestation Spéciale Covid-19

Désinfection de l'air et des surfaces

ACCECIT met en place une  offre de désinfection totale spéciale Coronavirus

 

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