Depuis le début de la crise du Covid-19, le secteur du nettoyage professionnel connaît beaucoup de succès. De plus en plus d’entreprises de nettoyage voient le jour et l’offre en la matière s’est amplement diversifiée. Pour faire face à la concurrence, certains professionnels n’hésitent pas à proposer leurs services à des prix très compétitifs.
Il n’y a pas vraiment de mal à recourir à ces entreprises. Mais le choix n’est pas sans risque. Pour vous éviter bien des désagréments, on se propose de vous rappeler les risques encourus par votre entreprise en optant pour une entreprise offrant une prestation de nettoyage pas cher. Nous n’oublierons également pas de vous rappeler les principaux critères à prendre en compte pour bien choisir une société de nettoyage à Paris.
Gare aux prestations de nettoyage à bas prix
Il est peut-être très tentant de recourir au service d’une entreprise de nettoyage de bureaux proposant ses prestations à des prix très bas. Opter pour cette solution présente toutefois quelques risques :
- Manque de rigueur et de professionnalisme : certaines prestataires de nettoyage peuvent se permettre de proposer leurs prestations à des prix compétitifs en raison de la faiblesse des investissements de départ. Il faut toutefois garder en tête que l’activité de nettoyage professionnel est très exigeante et nécessite à la fois une maîtrise poussée des techniques de nettoyage, des relations commerciales et surtout des ressources humaines et matérielles. En d’autres mots, d’importants moyens financiers ;
- Services assurés par un personnel non qualifié : comme dans d’autres secteurs, les collaborateurs les plus compétents et les plus motivés sont attirés par des salaires élevés. Les entreprises proposant leurs services à bas prix travaillent souvent avec des salariés non qualifiés et parfois même non formés. Le nettoyage de vitres est une prestation de service où l’on peut visiblement vérifier les compétences de l’agent de propreté.
- Des prestations de qualité douteuse : si une entreprise de nettoyage ne peut pas se permettre de proposer des prix normaux, c’est peut-être qu’elle peine à se développer ou qu’elle est moins performante par rapport à ses concurrentes.
Comment bien choisir une entreprise de nettoyage ?
Pour bien choisir une entreprise de service de nettoyage, il vous faut prendre en compte plusieurs facteurs.
- La proximité géographique : plus l’entreprise sera localisée près de vos locaux professionnels, plus le coût de déplacement des agents de nettoyage sera moins élevé. Or, il faut le rappeler, le coût de déplacement des agents est à la charge de l’entreprise de nettoyage, il sera donc imputé sur le devis, vous le supporterez indirectement ;
- Les techniques utilisées : une bonne entreprise de ménage de bureaux utilise des techniques de nettoyage efficaces et respectueuses de l’environnement. Des produits d’entretien non allergènes et respectueux de la surface à laver ou à désinfecter. Pour vérifier, demandez à l’entreprise un document précisant ses méthodes de travail ;
- Les moyens humains et matériels : l’efficacité et la qualité des prestations proposées par un prestataire de nettoyage dépendent grandement des moyens humains et matériels qu’elle met en œuvre. Avant de choisir, vérifiez donc le nombre, l’expérience, et les qualifications des salariés employés par l’entreprise. Vérifiez également que le prestataire possède les moyens matériels nécessaires pour mener à bien la mission de nettoyage que vous lui confierez ;
- La notoriété : seules les entreprises proposant de bonnes prestations jouissent d’une bonne réputation parmi ses clients, mais aussi parmi ses pairs. Il suffit généralement de faire quelques recherches sur internet pour vérifier la renommée d’une entreprise. Orientez surtout vos recherches sur les forums pour consommateur ;
- Les labels et les certifications : n’optez que pour une société d’entretien disposant de labels (Ecolabel, Qualipropre…) et/ou de certifications (ISO 9001, MASE, ISO 14001…). Il est important de préciser que certaines entreprises non labélisées proposent également des services fiables et travaillent avec un grand professionnalisme ;
- Le prix : c’est un critère très important. N’optez pas pour les entreprises de nettoyage proposant leur prestation à un prix trop bas ou trop haut. Concentrez-vous d’abord sur les entreprises proposant des tarifs horaires s’inscrivant dans la moyenne du marché. N’hésitez pas à demander des devis auprès de plusieurs entreprises ;
- L’expérience : les années d’expérience sont le signe que l’entreprise propose de bons services et qu’elle a su s’adapter à l’évolution de son secteur.
